马云说，员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：
1、钱，没给到位；
2、心，委屈了。
这些归根到底就一条：干得不爽。
一、经纪人为什么离职？
1、对行业没有信心
2、对公司没有信心
3、对自己没有信心
二、店东和店长怎么留住优秀经纪人
1、行业培训
对行业有误解，对前途没信心，都是对行业没有深入学习研究，不能正确看待的结果。房产中介，是一件做功德的行业，因为我们的地产经纪人，都在为每一个客户，实现家的愿望。
店东店长要让门店的经纪人，树立正确的行业观和使命感，就需要组织对经纪人的行业培训，不仅要培训业务层面的专业知识，还要对行业的愿景，理想，以及长远的发展趋势等，同时要介绍自己门店在行业里面的优势，让门店的经纪人不仅能够正确看待行业，同时也能增强在自己门店坚持走下去的信心。
2、分配好权责利
没有永远的朋友，只有永远的利益。靠口号和所谓的理想，以打鸡血的形式，是没办法留住人的，用制度和利益，才行。和每一个经纪人明确相应的工作职责，对应的工作收益，包括现金的和非现金的，以及短期和长期的权利，包括分红机制。
在短期能激发经纪人不断开发业务的动力，同时在长期让经纪人有坚持和门店一起成长的信心，店东和店长，都可以根据门店的实际情况，来琢磨这些管理机制。
3、加强管理
加强管理是让每一个经纪人能够增强业务能力，在能力提升的同时，收入也能提升，并且有更多的获得感，比如新人刚进门店，做好迎新，带他熟悉每一个同事以及其他门店的同事。并且制定靠谱的师傅带业务，及时了解业务学习和业务开展的情况，并帮助调整等，让员工既有清晰的目标。
同时每一步的工作又能够踏踏实实地开展，还要尽量做到公平，避免门店过于复杂的人事关系，要掌握管理的技巧，避免粗暴管理等。
总之加强管理既要结合实际，同时也是一门学问，需要店东店长不断学习，不断调整，通过持续的管理优化，让门店能够更稳健的发展。
4、人文关怀
人文关怀是企业文化的体现，通过这种软管理，让员工有更多的获得感，比如新人刚来不了解行业，不熟悉公司，可以一起吃饭，组织一些团建活动，加强了解；
家庭有困难的员工，适当给予帮助；遇到家庭反对，及时帮助调整等等，安排假期放空一下，节假日可以进行一些家访等等，让员工信任公司，理解公司，并且支持公司，在这个基础上，再对员工提要求，就更容易获得支持。
